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直播视频相关FAQ

分类:
常见问题FAQ
作者:
乐直播
来源:
乐直播
2019/02/21 09:46

一、直播视频

1.直播时的视频在哪设置?

 在直播前,直播暂停,直播结束都可以插播视频短片,上传的视频和直播后的回放,全在素材库。

2.后台的媒体池(视频库)在哪里?

 素材库视频库里,里面有自己的上传视频和直播回看。

3.在后台直播视频是怎么下载剪辑呢?

 直接在素材库直接下载剪辑就可以的。

4.视频转码时间过长或者转码失败该怎么办?

 转码时长和直播时长相关联,正常是直播时长的1.5~2倍左右。请耐心等待,如上传失败请先重新上传一次,在上传视频当中不要发生中断。暂停直播到结束直播的间隔时间不得超过72小时。

5.后台小视频上传不上去怎么办?

 更换一下浏览器,重新上传(建议使用谷歌浏览器),并且视频的大小建议在1G内。小视频在后台需要点击剪辑之后再提交。

6.转码完没有视频是什么原因?

 乐视云秒回有效期为3天,过期自动失效。若您选择的是乐视云播放,请及时手动设置回放视频,也可切换到其他云则无需手动设置。

7.如何设置直播视频预告-暂停插播及回放?

 1)首先将想要放置的视频上传至媒体云。

 2)待视频转码结束后,在视频预告,插播,回放处点击选择视频调取想要预告,插播,回放的视频即可。

 

二、直播回放

1.回放时不需要开始的几分钟内容,怎么处理?

 1)点击直播结束时会跳出对话框,选择秒回起始时间,通过时间设置跳过开始的几分钟。

 2)转码完成后,可先选择播放其他视频。在后台将视频剪辑成自己所需要的短视频,然后在后台的回放视频设置里,将剪辑好的短视频设置为回放视频即可。

2.直播回放视频能否剪辑开头?

 直播结束后设置起始时间即可。

3.为什么直播结束后回放的内容不是从开始直播开始的?

 乐直播采用了秒回放功能。直播结束后立即生成的是秒回视频,直播开始的视频属于打点录制的,需要转码。需等待转码成功。

4.秒回放看不了怎么办?

 1)检查秒回是否开启.

 2)秒回是否设置起始时间.

 3)秒回是六小时内有效,六小时后秒回自动失效,如果秒回失效后,直播回放还没有解码完成,那请耐心等待.

4.秒回放的视频和打点录制的的视频有什么区别?

 1)目前乐直播是可以在正式开播前删除测试画面的,如果您在正式开始直播前没有删除测试画面。那么,秒回视频是全程视频,包含前面的测试视频。

 2)打点录制的视频就是【开始】-【结束】的视频。视频转码成功需要时间,转码成功后,需手动选择相应打点录制视频放到视频回放中。

5.秒回的内容可以保存多久?

 乐视云的秒回是有3天的时效,腾讯云和阿里云是长期有效的。

 

三、云剪辑

 时间轴是不是分割成小视频的功能?

 时间轴是快进的快捷操作方式。用户可以点击时间轴标记的时间及事件名称,快速跳到该时间点进行观看。